配送エリアを教えてください。
全国対応可能です。
保存方法はどうしたらいいですか？
ささみチップスは常温保存。カップケーキとクッキーは無添加のため冷蔵保存をお願いします。
注文してからどれくらいで届きますか？
2週間程度お時間をいただいております。
ケーキはどのような形で送られてきますか？
ケーキは冷凍でお送りします。冷蔵庫で解凍してお召し上がりください。
大量に購入したいのですが、対応可能でしょうか？
お店の方からの注文もお受けしております。まずは気軽にご相談ください。
支払い方法はどのようなものがありますか？
現金または銀行振込に対応しております。
ケーキのデザインはどのように決まりますか？
ご要望があればお伝えください。お任せでのご注文も可能です。
どんな素材を使っていますか？
高知県産の野菜や国産素材を中心に、無添加で安心できる材料を使用しています。
アレルギー対応はしていますか？
原材料の変更など、できる範囲で対応可能です。事前にご相談ください。
賞味期限はどのくらいですか？
ささみチップス：約30日、クッキー：約10日、カップケーキは冷蔵保存で3日以内です。
ギフト対応はしていますか？
はい、ラッピングやメッセージカードの対応が可能です。ご注文時にご相談ください。
注文のキャンセルは可能ですか？
製造前であればキャンセル可能です。早めにご連絡をお願いします。
返品・交換はできますか？
食品のため原則として返品・交換はできませんが、不良品などがあった場合はご連絡ください。
店舗はありますか？
実店舗はございません。ネット注文限定で承っております。
電話での注文はできますか？
現在はオンラインでのご注文のみ承っております。
SNSはありますか？
Instagramで最新情報やケーキの写真を発信しています。ぜひフォローしてください。
オーダー内容はどのように伝えればいいですか？
注文フォームやメールで、写真やご希望のイメージをお送りいただけます。
小型犬向けの商品はありますか？
はい、小型犬でも食べやすいサイズや食感のものをご用意しています。
冷凍ケーキの解凍時間はどのくらいですか？
冷蔵庫で5〜6時間程度が目安です。自然解凍でもOKですが、涼しい場所で行ってください。
記念日用に写真入りケーキは作れますか？
はい、わんちゃんの写真をプリントしたケーキの制作も可能です。お気軽にご相談ください。